我是一名招行信用卡用户,2004年末在广东省中山市办理了招商银行信用卡,(招行人员直接到纬创资通(中山)有限公司上门办理,之前有到公司做宣传),在2004-2006年间,由于招商银行在广东省中山市没有营业网点(事实如此),而且通过中国工商银行网上转帐的方式不能正常还款,造成我在还款给找行信用卡账户时的很多不便,近一年来我已经不用招行信用卡. 2006年间,我曾多次通过招商银行网上公布的客服电话联系方式和网络在线联系方式,以期望能注销我当时办理的招行信用卡,但多次咨询均为有答复. 目前的问题是,我于2006年9月已经通过其它方式还掉截至当时所欠信用卡上的256.71元人民币,并且账户上有43.29元人民币余额的情况下,贵行仍然将我列在央行黑名单上,导致我不能正常办理中国工商银行信用卡. (我有保留目前我在招商银行信用卡账户上的账户余额截图,以及最近一年的借款还款历史记录截图)
民事相关
2007-02-01 19:04:21
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你的情况，有两个解决途径：一是向你开户的招行营业点以及其上级申诉反映，一般能解决；二是向中国人民银行投诉，此途径效果未必好。
因你所描述的情节较简单，故只能做以上答复，吴律师。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
