2006年8月1日，我公司向佛山一工厂采购货值为872170元的货物，出口到丹麦，今天收到外商来信，称货物有25%的不合格率要求索赔，我们和供应商工厂在合同中签订有仲裁协议。
债权债务
2006-11-29 21:45:14
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律师解答共有1条
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你们应该和外商协商解决赔偿事宜，达成某种解决方式。然后和工厂提赔偿的事，可以通过仲裁方式，工厂不应诉可缺席判决。
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恳请：1.外商索赔，如果我们不同意客人的赔偿数额，我们应该采取何种方式应对？（和外商的合同中并没有约定赔偿协议和方式）2.我们采取仲裁方式和工厂解决争端是否为最佳方式，如果工厂不愿执行该如何解决？
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