网络游戏虚拟物品被盗涉及物品价值大概3000人民币!我打电话去游戏应运商我想利用他们提供的方法去找回虚拟物品减少损失!但他们就说要通过司法机关进行找回 如果您的物品是交易出去，而您却说这个时间段没有上线过，您确定了帐号被盗了，那么您可以到当地的司法机关进行报案，当我们收到司法机关出示的协查函后，我们会在3个工作日内与司法部门联系并提供司法部门需要的数据并协助调查。 根据司法部门最后出示的调查结果或者结案通知，我们将在接到通知7个工作日内，按结果及通知中的要求在不影响游戏经济体系情况下，将为您找回物品，最大的减少您的损失。 但我在广州网络警察上面咨询过!公安那边的回复是由于对虚拟物品目前国家并无立法进行保护，公安机关无法予以立案侦查，也就无法出具相关的调查文书；《协查函》是公安机关内部的协助调查的文书，不是对游戏公司等商业公司发出的。你与游戏商之间签订有电子协议，属于民事合同，该游戏服务商有义务为你恢复相关虚拟物品。应当与游戏商进行交涉或通过民事诉讼的途径解决。这明显是游戏服务商在推卸责任，建议你可以通过律师开除律师函与该公司交涉。
民事相关
2008-02-24 14:48:47
共有1位律师解答
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游戏公司对虚拟财产的安全保障义务应限于其能力范围内的合理注意义务，若经营者违反一般安全注意义务，导致损害结果发生，经营者就应承担民事责任。与玩家相比，游戏公司无疑具有明显的技术、资金等优势，由游戏公司通过技术手段来避免虚拟财产的被盗或丢失显然比由玩家加大对虚拟财产的谨慎关注来避免更有效率.我国已有过相关案例《北京市朝阳区人民法院审理李宏晨诉北京北极冰科技发展有限公司娱乐服务合同纠纷》，你可以通过民事诉讼解决，目前刑事法律对网络游戏虚拟物品（财产）没作相关保护。
柳州柯官宝律师：13217729218
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
