我是2006年就在这个美容公司做减肥，当时在重庆江北店办的会员卡，后来由于搬家了就在南坪做减肥，(其中还在解放碑做过减肥),当时他们给我说的是只要有他们的店都可以做，但是今年11月份左右的时候他们南坪店就扯了，而且我是上个星期才知道这个事情，就打电话到他们石桥铺总店去问，他们才说那些都是他们的加盟店，只有石桥铺才是总店，（我当时办卡的时候他们并没有告知其他地方是加盟店），他们说他们只给加盟店供货，其他的他们都不知道，而且他们卖产品的收据上都没有盖章，现在他们只承认退给我货，不能退钱，我现在都在南坪住家，不可能还跑这么远去做减肥，我就叫他们退钱，他们说不可能。我知道收据上没盖章，而且又是加盟店他们总店肯定不得退。我现在的证据就只有一张银行的刷卡单，而且我可以拿到银行的对账单，可以盖章。因为当时付款的时候是刷的卡，上面是显示的他们总公司的名字，所以他们肯定也咨询了的，只承认退货。 我现在想咨询一下怎样才可以让他们退钱，我现在拿货来肯定是没用了，因为当时是看南坪有分店我才购买的产品，现在我不可能天天到石桥铺去做减肥呀？而且我是今年6月23日买的货，他们南坪店扯了完全没有通知我们顾客，而且我现在都不知道我那些货在哪里。他们现在就说那是加盟店,他们不付任何责任,不管是不时加盟店,至少是他们公司的名字呀,我们作为顾客肯定不会管这些,他们这种做法存在欺骗顾客吗?我怎样才能让他们退钱?请律师指点。
其它综合
2007-12-25 06:28:30
共有3位律师解答
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可以向消协进行投诉.
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投诉是不是就是进行协调？最后还是陪货呢？我这个货就是拿钱买了然后在他那里做减肥，有没有可能拿回钱？
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可以调解给付你的款项.
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
