我父母退休后在一酒店看门当守卫(还包括收停车费和做清洁)没签任何合同。在工作的时候因收费和一停车顾客发生争执。顾客推倒母亲在地,造成髌骨粉碎性骨折。现单位说我母亲没在那收费只负责清洁,但他们清洁和收费都是两个人一起做的,都一年多了。但我们找不到任何证据,我现在该怎么办呢?我们还有希望能得到工伤补助吗?
注:发生事故的原因,因为对方在酒店用餐可以免交停车费,但需要向前台要张免费卡.我父亲要求他去拿来才放行,对方心里不爽开始漫骂,我母亲和他争吵起来被他推倒在地造成事故.
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你母亲的伤害我个人认为不构成工伤.因为收停车费用,本身不为酒店工作的范围,因此其受伤不为因工作原因受伤.你们可以要求推伤你母亲的人赔偿损失,并承担责任.
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我母亲肯定是和单位有事实劳动关系的
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顾客推倒你母亲在地,造成髌骨粉碎性骨折。 应该先按照民事赔偿起诉顾客。
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如果是在履行自己的职责中收到伤害的,应该属于工伤,这就需要证实向停车顾客收费属于自己的本职工作范围。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。