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北京网通在电话费里多扣了195元信息服务费,经查是通过网通的adsl在网上购物产生,购买的是游戏的点卡。我有理由证明不是我个人消费,也非我的朋友盗用我的帐号,也不是我的系统被黑客盗取。我认为是网通的故意或过失行为。目前正在等网通的答复,但我更希望为广大的受害者追回自己的权益,我准备状告北京网通故意(也就是诈骗)或过失给消费者造成经济损失。让与我同类似的受害者获得赔偿!

其它综合
2006-06-27 09:59:39
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。