我的小姨昨天在郑州一家\"韩国安之秀\"饰品店里买了一个夹子,当时由老板和店员推荐了一款,觉得有点不适合自己,夹子的确好看,老板和店员都说好看,抱着尝试的心里花了120元买下了,当时老板说的好,三天内可以调换,觉得老板挺好的就放心买下了,但是到了单位朋友们都说不好看,小姨想想也是,当时觉得不太适合,反正老板说可以换,然后今天去找老板换,老板说可以,就帮忙推荐了另外一款,但是要加钱,小姨不想加钱,因为夹子太贵了,要200多,而且还有点问题,就说那换个便宜的吧,但是老板说换成便宜的可以,但是不会退任何费用,那就换成同价位的吧,让老板将同价位的夹子拿出来,老板却说都在外面了,我们一看,才两个夹子(其中包括刚才退的那个),一个绿色,一个黄色(刚才退的那个),天啊,我们说那怎么换啊,不喜欢绿色,老板说\"那你加钱买别的吧,你们的消费观念不行啦,加点钱买个喜欢的吧!\"小姨觉得已经在这里买夹子快花了500元钱了,不能再花钱了,我们就问能否退货啊,东西完好的,老板说不行,我们说那没有可挑选的啦,那能否存在你这里卖啊,谁喜欢卖给她行吗,老板说不行,我们说那等到下次你进了货我们再选个同价位的行吗,老板说不行,我们没有给你退货的承诺,也不同意你们的要求.
公司企业
2006-05-19 10:35:51
共有1位律师解答
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呵呵，老板说换成便宜的可以,但是不会退任何费用是错误的，你可以找12315投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
