大约在4月22天我母亲在家中上网游戏时，电脑突然黑屏，随后主机开始冒烟，我母亲立即将电源切断。我家购买的是联想电脑公司的产品，因我家电脑还在保修期内所以我母亲便给联想电脑公司售后服务部打电话，售后部的工作人员来后，打开机器发现是机器的主板被烧坏，当时工作人员提出三种可能，第一外插设备造成。第二内部插口接错。第三瞬间进入高压造成。前两种维修人员当场否定了，认为是第三种高压电造成。当时我父亲不同意这种说话，因在同一个电源插座上还接有网通公司的猫，而且当时家中的电视也开着，如果是高压电为什么其他的都没有烧，而且微机的电源部全也完好的。后来又给联想总部打电话，联想总部回答是让我们找一个当地的权威机构给做个鉴定，如果不是电源问题才给予免费修理。可我们当地做不了这种鉴定。
人格尊严
2006-07-11 20:05:37
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鉴定你们双方协商委托一家鉴定单位,如果诉讼的话,申请法院委托鉴定.
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
