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QQ号被盗了
互联网纠纷
2024-09-18 23:42:05
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律师解答共有4条
您好,应该找到腾讯官方客服处理。
张晨光律师
2024.09.18 23:42:05 解答
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在QQ号被盗后,为了支持您的申诉或报案,您需要搜集充分的证据。根据《电子数据规定》和《民事诉讼法》的相关规定,证据可以包括聊天记录、登录记录、异常登录提醒、个人用户注册信息等。您可以通过截图、保存邮件通知、打印相关页面等方式固定这些电子数据。同时,确保这些证据来源合法、真实,并在必要时进行证据保全,以在申诉或诉讼过程中使用。
平台特邀律师
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2024.09.18 22:45:58 解答
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从法律角度看,QQ号被盗后的法律责任主要依据侵权行为和合同关系来划分。如果盗号行为构成侵权,如侵犯了用户的虚拟财产权、名誉权等,盗号者应承担侵权责任。同时,如果服务供应商(如腾讯)未尽到安全保障义务,导致用户账号被盗,也可能需承担连带赔偿责任。具体责任划分需根据案件事实和法律规定综合判断。
平台法律顾问团队
官方
2024.09.18 22:46:57 解答
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若您决定通过诉讼解决QQ号被盗问题,需先报案并获取立案证明,然后收集证据并申请证据保全。接着,根据案情选择适合的诉讼方式(如民事诉讼),确定被告(如服务供应商或盗号者),撰写起诉状并提交法院。法院将进行立案、审理等程序,最终作出判决。在整个过程中,务必遵循法律程序,确保诉讼的合法性和有效性。
互联网纠纷律师团队
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2024.09.18 22:48:18 解答
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