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你好我的外卖箱被拿走了
损害赔偿
2024-09-17 08:33:48
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律师解答共有4条
你好,若你的外卖箱被偷的,你可以报警
李建忠律师
2024.09.17 08:33:48 解答
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如果您的外卖箱里装的是贵重物品且被拿走,首先应立即联系外卖员和店家,确认丢失情况,并尽快报案。由于物品价值较高,您可依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第四十条,向销售者(即店家)要求赔偿。若店家拒绝赔偿,可考虑通过消费者协会调解、向行政部门投诉或法律途径解决。同时,根据《中华人民共和国刑法》相关条款,若盗窃行为达到立案标准,犯罪嫌疑人还可能面临刑事责任追究。
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2024.09.16 22:28:24 解答
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从法律角度看,外卖丢失的责任划分需根据具体情况分析。若外卖在店家交付给外卖员前丢失,责任可能在店家;若在外卖员配送过程中丢失,责任可能在外卖员或外卖公司;若因消费者自身原因(如地址错误、未及时取餐)导致丢失,责任则可能在消费者。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,消费者在购买、使用商品或接受服务时,其合法权益受到损害的,可向相关责任方要求赔偿。
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2024.09.16 22:29:55 解答
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若外卖员和店家都否认责任,您可以:1. 收集证据,如订单记录、与外卖员或店家的沟通记录等,证明外卖确实丢失;2. 向外卖平台投诉,要求平台介入调查;3. 咨询律师,了解法律途径和可能的赔偿;4. 根据情况,向当地消费者协会或行政部门投诉;5. 若涉及金额较大,可考虑通过法律诉讼解决。
损害赔偿律师团队
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2024.09.16 22:30:43 解答
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