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成年人不理性消费游戏,可以退款吗
损害赔偿
2024-09-16 19:35:09
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律师解答共有3条
可以退款,但条件严格。依据《中华人民
共和
国民法典》,无或限制民事行为能力的成年人,需法定代理人代理或同意。若确实是这类成年人不理性消费,可申请退款。不及时处理可能导致资金损失,影响个人信用。
平台特邀律师
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2024.09.16 19:33:11 解答
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常见处理方式有两种:一是通过游戏客服申请退款,二是通过法律途径维权。选择时应考虑退款金额、时间成本等因素。若金额小且客服响应快,可选前者;若金额大或客服处理不力,可考虑后者。
损害赔偿律师团队
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2024.09.16 19:34:36 解答
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可以。操作如下:1. 联系游戏客服,提供相关信息申请退款。2. 若客服拒绝或处理不当,可收集证据如充值记录、聊天记录等。3. 咨询专业律师,了解法律维权途径。4. 必要时向法院起诉,要求退款及赔偿。注意,整个过程中要保留好证据,以便维权。
找法网咨询顾问
2024.09.16 19:35:09 解答
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