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微信买祛痘产品没有用有5000多了
互联网纠纷
2024-09-19 14:49:20
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律师解答共有7条
最好的解决办法就是拿起法律武器来维权,通过法律途径,要求停止侵权、赔偿损失。
谢奎和律师
2024.09.18 18:17:50 解答
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您好此问题请与我们详细沟通具体情况,提供解决方案 。
王珂律师
2024.09.18 14:10:50 解答
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你好,可以具体说一下问题吗,现在方便电话沟通一下哇
韩梦云律师
2024.09.19 14:49:20 解答
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那就协商退款处理的啊
任涌律师
2024.09.16 15:38:19 解答
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您有权要求退款或赔偿。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十条规定,经营者提供的商品或服务应真实、全面,不得虚假宣传。若祛痘产品未达到承诺效果,构成虚假宣传,您有权向经营者要求退货退款,并可根据实际损失要求赔偿。建议先与商家协商,若不成可向消协或市场管理部门投诉举报。
互联网纠纷律师团队
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2024.09.16 00:52:54 解答
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若商家拒绝退款或赔偿,您可先收集购买凭证、商品信息、宣传资料等证据。然后,向消费者协会投诉或向市场监督管理局举报。若仍无法解决,可依据《消费者权益保护法》第五十五条,通过法律途径起诉商家,要求其承担相应责任。
平台法律顾问团队
官方
2024.09.16 00:53:49 解答
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微信购买祛痘产品同样受到《中华人民共和国消费者权益保护法》保护。无论通过何种渠道购买商品,消费者都享有知情权、选择权、公平交易权等基本权利。若商品存在质量问题或虚假宣传,消费者有权要求商家承担相应责任,包括退货、退款、赔偿等。
找法网咨询顾问
2024.09.16 00:54:51 解答
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