新车刚买不到半年就出问题了，4s店也查不出问题，
损害赔偿
2024-09-15 13:48:03
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针对您新车问题严重且影响使用，但4S店和厂家都未能及时解决的情况，根据《消费者权益保护法》第四十八条，若经营者提供的商品存在缺陷且未能按约定解决，消费者有权选择仲裁或诉讼方式维权。特别是当商品问题严重到影响正常使用，且通过投诉、协商等前置手段未能解决时，您完全可以直接向法院提起诉讼，要求赔偿损失或采取其他法律救济措施。
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除了起诉，您还可以尝试以下途径解决新车问题：1. 多次向车辆厂家投诉，强调问题的严重性和对日常使用的影响，要求立即解决；2. 寻求媒体曝光，通过舆论压力促使4S店和厂家重视并解决问题；3. 咨询专业律师，了解法律程序和权益，准备充分的证据材料，为可能的仲裁或诉讼做准备。
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如果新车问题被确认为质量问题，您可以根据《消费者权益保护法》及相关法律法规要求以下赔偿：1. 要求4S店或厂家免费修理或更换新车；2. 若修理、更换后仍无法正常使用，可要求退货并退还购车款；3. 要求赔偿因车辆问题导致的直接经济损失，如交通费、误工费等；4. 若因车辆问题造成人身伤害，可依法要求赔偿医疗费、精神损失费等。
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