高途教育机构说结课三十天后，没上的课也不进行退费
损害赔偿
2024-09-14 23:31:03
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如果高途教育机构坚持不退费，您应先收集好相关证据，如合同、付款记录、课程完成情况等。接着，按照《教育部、国家发展改革委、财政部关于进一步规范高校教育收费管理若干问题的通知》中的规定，向当地教育局进行投诉，并提交相关证据。在投诉时，应详细说明您的诉求和情况，要求教育局介入调解并促使机构退费。如教育局调解无果，您还可以考虑通过法律途径维权。
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教育机构在以下情况下可以合法不退费：1. 学生已经完成了全部课程并获得了相应的学分或证书。2. 学生因自身原因（如未按时上课、未完成作业等）导致无法完成课程，且合同中明确规定了此类情况下不退费。3. 合同中有明确的不退费条款，且该条款符合法律法规的规定，且已明确告知学生并获得其同意。
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除了向教育局投诉外，您还可以考虑以下途径：1. 消费者协会投诉：向当地消费者协会反映问题，寻求其帮助和支持。2. 法律咨询：咨询专业律师，了解自身权益和维权途径。3. 媒体曝光：在必要时，通过媒体曝光引起公众关注，促使机构采取行动。
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