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上海众奚科技有限公司乱扣费49.8元是什么费用？怎么解除自动扣款？

劳动纠纷

2024-09-13 15:36:35

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律师解答共有3条

上海众奚科技扣费需查明，可能涉服务或自动续费。从法律角度看，未经消费者同意擅自扣费属违法。如频繁出现不明扣费，问题严重，应及时维权。

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2024.09.13 15:34:40 解答

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针对上海众奚科技扣费问题，常见处理方式包括：1）联系公司客服，询问扣费原因并申请解除自动扣款；2）检查银行或支付平台设置，关闭相关自动支付功能；3）若公司不予处理，可向消协或市场监管部门投诉。选择方式时，应基于扣费原因、证据充分性及处理效率综合考虑。

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2024.09.13 15:36:15 解答

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具体操作如下：首先，通过公司官网或客服热线联系上海众奚科技，详细询问扣费原因，并要求提供扣费明细及解除自动扣款的指导。若公司未予明确回复或拒绝解除，可登录银行或支付平台账户，检查并关闭与该公司的自动支付协议。若以上途径均无效，应收集相关证据，如扣费记录、客服沟通记录等，向消费者协会或市场监管部门提交投诉，请求介入调查并协调解决。必要时，可考虑寻求法律帮助，如提起民事诉讼，以维护自身合法权益。在整个过程中，保持沟通记录，确保证据完整，以便后续维权使用。

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2024.09.13 15:36:35 解答

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