法律咨询

想要咨询合同退款： 1. 合同：相亲服务会员合同； 2. 服务内容：专案（一对一、心态建设辅导）；约见（交互联系方式、推荐及约见3人）；牵线（牵线成功安排线下约见；提供指导）；撮合（根据约见情况进行情感分析总结；根据进度推进感情进程） 3. 费用：9000元 4. 服务时间：3个月，24.07.04结束 5. 服务进度：约见1人，未跟进约会情况及分析 6. 违约提及：乙方根据已经向甲方提供的服务进度扣除相应的服务费用及违约金（30%）现在和那边初步沟通，有以下问题有争执： 1. 对方说9000元按照人数计算，所以按照进度要扣除3000元； 2. 对方说还要扣除平台使用费1000元，说是在违约那项相应的服务费用里面，但是合同里并未出现“平台使用费”字眼，并在我提出9000元费用不是按3个约见名额算的哪来的平台使用费时，对方否认并说就是包含这个费用。

合同纠纷

2024-09-14 10:48:09

* 遭遇法律难题？点击快速获取解决方案

咨询

律师解答共有12条

你好呀，建议你这边先和对方协商，如果不能协商可以具体参考具体合同里面怎么约定的

部雪梅律师

2024.09.14 10:48:09 解答

 咨询我
你好，要看双方合同如何约定，协商不成可到法院起诉解决。

吴丁亚律师

2024.09.13 18:07:38 解答

 咨询我
协商不成可以申请起诉，可以起诉，看下违约金条款

任涌律师

2024.09.13 15:24:04 解答

 咨询我
您好，你们之间的合同具体是怎么规定的呢

百全律所律师

2024.09.13 14:39:30 解答

 咨询我
您好这边是在线上找的相亲网站吗

钟宇弘律师

2024.09.13 16:30:41 解答

 咨询我
您好您这边方便说下具体情况吗.

王珂律师

2024.09.13 16:31:06 解答

 咨询我
您好您这边具体是怎么回事？

俞超强律师

2024.09.13 15:48:13 解答

 咨询我
你好，我们这边可以帮到你

周婷律师

2024.09.13 14:39:53 解答

 咨询我
你好您的问题处理好了吗

刘鹏律师

2024.09.13 14:40:28 解答

 咨询我
在您的相亲服务会员合同中，服务费用的计算方式应是合同双方明确约定的内容。若合同中未明确提及服务费用按人数计算，则对方提出的按人数扣除费用的主张可能缺乏合同依据。《民法典》第四百六十五条明确规定了依法成立的合同受法律保护，双方应当按照约定履行自己的义务。因此，您有权要求对方按照合同约定的方式计算服务费用，并拒绝不合理的扣除要求。

找法网咨询顾问

2024.09.13 14:15:04 解答

 咨询我
针对合同中的未明确费用（如平台使用费），首先应仔细审查合同条款，确认是否有遗漏或模糊的约定。若合同确实未提及，可要求对方提供费用产生的合理依据。如对方无法提供，您有权拒绝支付该费用。同时，可尝试通过协商或调解方式解决争议，协商不成时，可依法提起诉讼维护自身权益。

平台法律顾问团队

官方

2024.09.13 14:16:21 解答

 咨询我
若您想通过法律途径解决合同退款问题，需准备以下材料：1. 合同原件及复印件，证明双方权利义务关系；2. 支付凭证，如转账记录、收据等，证明已支付服务费用；3. 沟通记录，如短信、邮件、聊天记录等，证明双方沟通情况及对方的不合理要求；4. 身份证明，如身份证、户口本等，证明您的身份信息；5. 其他相关证据，如服务进度证明、证人证言等，有助于证明您的主张。准备好这些材料后，可向有管辖权的法院提起诉讼。

平台特邀律师

推荐

2024.09.13 14:17:20 解答

 咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台律师团

官方

响应时间平均2分钟内

 咨询我