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乡镇居民楼去年五月份统一交了天然气的开户费，到现在一直陆陆续续的弄着，还没有开通的意思，这种情况怎么办

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2024-09-13 18:10:00

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律师解答共有5条

开户费是否交给燃气公司了？

边学亮律师

2024.09.13 16:41:38 解答

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需要看合同怎么约定的开通时间

徐照峰律师

2024.09.13 18:10:00 解答

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可联系燃气公司或开发商了解进度，必要时投诉。

分析：乡镇居民楼天然气未开通，可能涉及燃气公司施工进度、验收流程或开发商协调问题。从法律角度看，燃气公司有义务按照合同或相关规定为符合条件的用户提供供气服务。

提醒：若长时间未开通且燃气公司无合理解释，或涉及费用纠纷，表明问题较严重，应及时寻求消费者权益保护部门或律师的帮助。

找法网咨询顾问

2024.09.12 21:45:39 解答

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从法律角度，针对不同情况的处理方式如下：

1. **与燃气公司沟通**：
- 整理缴费凭证及合同等文件，明确沟通目的。
- 询问未开通的具体原因，如施工延误、验收问题等。
- 要求燃气公司提供明确的开通时间表。

2. **向开发商反映**：
- 若燃气公司未能给出满意答复，可联系开发商，说明情况。
- 要求开发商协调燃气公司，加快开通进度。
- 必要时，可要求开发商承担违约责任。

3. **投诉与维权**：
- 向当地住建局、市政热线或消费者协会提交投诉材料。
- 详细说明问题经过、已采取的沟通措施及结果。
- 要求相关部门介入调查，并给出处理意见。
- 若涉及法律诉讼，可咨询律师，准备相关证据材料。

综合律师团队

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2024.09.12 21:46:58 解答

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处理方式包括：

1. 与燃气公司沟通，了解未开通的具体原因及预计时间。
2. 若燃气公司未给出满意答复，可向开发商反映情况，要求其协调解决。
3. 若沟通无果，可向当地住建局、市政热线或消费者协会投诉，要求介入处理。

选择方式时，应优先尝试与燃气公司直接沟通，因其为直接服务提供者。若沟通不畅，再寻求开发商或相关部门的帮助。

平台法律顾问团队

官方

2024.09.12 21:47:48 解答

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