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我昨天在饭店吃饭滑倒了真在腰疼 滑倒是因为餐厅地板很滑而且还有水
损害赔偿
2024-09-08 02:21:07
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律师解答共有3条
在餐厅摔倒的案例中,若餐厅未能提供安全的就餐环境,如地板湿滑且未及时处理,或未设置警示标志等,这些情况根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第四十九条,均可能被视为餐厅未尽安全保障义务,从而被认定有过错并需承担相应责任。
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2024.09.08 02:19:04 解答
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从法律角度看,您首先应保留好证据,如现场照片、医疗记录等。其次,与餐厅协商解决赔偿事宜,若协商不成,可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼,要求餐厅承担医疗费、护理费等合理费用。
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2024.09.08 02:20:12 解答
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若餐厅已采取防滑措施如铺设防滑垫、设置警示标志等,且顾客因个人疏忽或不当行为摔倒,责任一般不由餐厅承担。具体需根据实际情况判断,但餐厅的安全保障措施可作为减轻或免责的依据。
损害赔偿律师团队
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2024.09.08 02:21:07 解答
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