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在网上买了新曲线减肥胶囊,有顾问指导,可真的没有减肥成功,顾问二次诱惑我再买产品,我没有买,因为第一次一点都没有效果,产品几乎用完也没有瘦身,能退款吗?
损害赔偿
2024-09-07 07:58:10
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律师解答共有3条
可以申请退款。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,如果商品不具备应当具备的使用性能且出售时未作说明,消费者有权要求退货。您购买的减肥胶囊未达到瘦身效果,商家应承担责任,您有权要求退款。如不及时处理,商家可能涉嫌侵犯消费者权益。
找法网咨询顾问
2024.09.07 07:56:30 解答
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可以退款。操作如下:1. 收集证据,如购买记录、产品照片等;2. 联系商家,说明情况并要求退款;3. 若商家拒绝,向消费者协会或市场监管部门投诉;4. 等待处理结果,必要时可寻求法律援助。
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2024.09.07 07:57:09 解答
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常见的处理方式包括与商家协商退款或通过消费者协会、市场监管部门投诉。您应先尝试与商家沟通协商,若无果,可寻求相关部门帮助。
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