快手永久封禁，也没法注销绑定身份信息也没法解绑怎么办
损害赔偿
2024-09-06 20:38:58
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快手永久封禁不影响身份信息解绑，建议通过官方渠道解决。
从法律角度看，用户有权要求平台提供解绑服务，即使账号被封禁。快手应遵守相关法律法规，保障用户信息权益。若无法解绑，可能涉及平台服务问题或用户操作不当。若平台拒绝提供服务或存在违法行为，可视为问题严重，应及时寻求法律途径解决。 -
常见处理方式包括联系快手客服、提交申诉材料、咨询法律专业人士。
选择不同处理方式时，建议先尝试联系快手客服，了解解绑流程和条件。若客服无法解决问题，可准备相关证据和材料，提交申诉至快手官方。若平台仍未给予积极回应，可考虑咨询法律专业人士，了解自身权益并寻求法律支持。 -
针对不同情况，处理方式如下：
1. 尝试自助解绑：检查快手APP或官网是否有自助解绑选项，按照提示操作。
2. 联系快手客服：通过快手APP或官网找到客服联系方式，详细说明情况并请求解绑身份信息。
3. 提交申诉材料：若客服无法处理，可准备身份证、手机号等证明身份的材料，以及被封禁账号的截图等证据，提交至快手官方申诉渠道。
4. 咨询法律专业人士：若以上方式均无法解决问题，且认为平台存在违法行为或侵犯用户权益，可咨询法律专业人士，了解法律途径并寻求法律支持。具体操作包括收集证据、撰写法律文件、向相关部门投诉或提起诉讼等。 -
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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