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360借条上的借款说是银行卡号错误，放款被冻结，解冻需要手机银行往银保监会账户转钱，安全吗

债权债务

2024-09-07 08:37:04

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律师解答共有5条

晚上好，需要往银保监会账户转多少钱呢？你现在先不要转钱去解冻。这个是存在风险的。一共是有多少借款金额被冻结了？最好是把你的银行卡号错误以及借款被冻结的详细情况一起截图发给我看看。这样我才可以帮你查清楚是不是安全的。付49才能指定我帮助。

何江律师

2024.09.06 21:48:06 解答

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360借条上的借款说是银行卡号错误，放款被冻结，解冻需要手机银行往银保监会账户转钱，不安全

张仁山律师

2024.09.07 08:37:04 解答

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不安全，这是诈骗行为。银行卡号错误不会导致放款被冻结，更无需向银保监会账户转钱解冻。

*分析*：从法律角度看，金融机构在放款过程中若遇到银行卡号错误，通常会进行退回处理，而不会要求用户支付额外费用。要求向银保监会账户转钱解冻的行为涉嫌诈骗，银保监会作为监管机构，不会直接参与此类解冻操作。

*提醒*：如遇到类似情况，应立即停止操作并报警处理。

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2024.09.06 19:58:47 解答

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常见处理方式*：
1. 核实银行卡号是否确实错误。
2. 联系360借条客服确认放款状态及解冻流程。
3. 报警处理涉嫌诈骗的行为。

*选择方式*：首先确认银行卡号准确性，然后联系官方客服获取准确信息。若确认遭遇诈骗，应立即报警。

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2024.09.06 19:59:30 解答

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具体操作*：
1. **核实银行卡号**：仔细检查输入的银行卡号是否正确，避免因个人疏忽导致错误。
2. **联系360借条客服**：通过官方渠道（如官方网站、APP内客服等）联系360借条客服，确认放款状态及解冻流程。不要轻信非官方渠道的信息。
3. **报警处理**：若确认遭遇诈骗，应立即向当地公安机关报案，提供相关证据（如聊天记录、转账记录等），以便警方调查处理。
4. **保护个人信息**：在处理过程中，注意保护个人信息和账户安全，避免泄露给不法分子。
5. **咨询法律专业人士**：如有需要，可咨询法律专业人士的意见和建议，以便更好地维护自身权益。

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2024.09.06 20:00:19 解答

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