具体操作需分情况处理。
1. **了解政策**:首先,家长和学生应主动了解当地教育部门关于学校课后服务收费的具体政策规定,明确哪些服务是免费的,哪些服务可能收费。
2. **与学校沟通**:若对学校收费有疑问,应首先与学校管理层进行沟通,了解收费的具体依据和用途,并要求学校提供合理的解释和证明。
3. **投诉举报**:若认为学校收费存在违规行为,如未经批准擅自收费、收费标准过高等,可向当地教育部门或教育局进行投诉举报。在投诉时,应提供详细的证据和资料,如收费通知、收据等。
4. **法律途径**:若通过投诉举报仍未解决问题,家长和学生可考虑通过法律途径维护自身权益。这包括向律师咨询、提起诉讼等方式。在采取法律行动前,应充分了解相关法律法规和程序要求。