那个小豹出行我逾期了，然后我那个是后两个月交的，交了我当时租车的钱。然后他现在又多扣了我三个月的钱。我都不知道什么情况，他也没打电话跟我讲
合同纠纷
2024-09-09 13:03:13
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您好：这种情况你可以采取以下措施：
一、核实扣款情况
1. 查看交易记录
• 仔细检查你的支付记录、银行流水或与小豹出行相关的账户交易明细，确定多扣款项的具体金额和时间。
2. 联系小豹出行客服
• 尽快通过小豹出行的官方客服渠道，如客服电话、在线客服或客服邮箱等，向他们说明你的情况，询问多扣款的原因。在与客服沟通时，要明确表达你的问题，提供你的订单号、扣款时间等关键信息，以便客服能够准确地查询和处理你的问题。
二、维护自身权益
1. 要求退款
• 如果小豹出行确实存在多扣款的情况，你有权要求他们退还多扣的款项。明确向客服提出退款要求，并要求他们给出具体的退款时间和方式。
2. 投诉渠道
• 如果与小豹出行客服沟通后未能得到满意的解决，你可以考虑向相关监管部门或消费者协会投诉。提供详细的事件经过、交易记录和与小豹出行沟通的情况，以增加投诉的有效性。
• 你还可以在社交媒体平台或相关的消费评价网站上分享你的经历，引起公众关注，促使小豹出行重视并解决你的问题。
在处理这个问题的过程中，要保留好所有的沟通记录、交易凭证和相关证据，以便在需要时维护自己的合法权益。 -
小豹出行我逾期了，然后我那个是后两个月交的，交了我当时租车的钱
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您好此问题请与我们详细沟通具体情况，提供解决方案
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那个小豹出行我逾期了，交了我当时租车的钱。然后他现在又多扣了我三个月的钱。我都不知道什么情况
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那个小豹出行我逾期了，交了我当时租车的钱。然后他现在又多扣了我三个月的钱。我都不知道什么情况
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