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我的魔兽世界账号被冻结,2019年3月停玩了,现在有时间想玩可发现被冻结了,打客服电话数次一直没有结果,只是让等,已经20多天,我邮箱里未收到任何信息,我怀疑网易把我的账号数据损毁,我想咨询下能不能告他
互联网纠纷
2024-09-03 18:06:45
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律师解答共有3条
您有权对账号被冻结进行申诉。如网易未妥善处理您的申诉,且存在损毁账号数据的嫌疑,您可以考虑通过法律途径维权。依据《中华人民
共和
国刑法》,网易若违规处理您的个人信息,可能面临法律制裁。如不及时处理,您的合法权益可能持续受损。
找法网咨询顾问
2024.09.03 18:04:26 解答
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可以告。具体操作:1.收集账号被冻结且无违规的证据;2.联系专业律师评估证据及胜诉可能性;3.准备起诉材料,向法院提起诉讼;4.参与庭审,争取合法权益。若证据不足或法律程序复杂,可考虑与网易协商和解或寻求其他非诉讼解决途径。
互联网纠纷律师团队
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2024.09.03 18:05:02 解答
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针对账号被冻结的问题,您可以选择向网易官方继续申诉、寻求消费者权益保护机构帮助,或者通过法律诉讼来维权。在选择处理方式时,需考虑证据充分性、时间成本及可能的结果等因素。
平台特邀律师
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2024.09.03 18:06:45 解答
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