网上租车付了定金，没有合同，现在想退还
合同纠纷
2024-09-03 20:52:54
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律师解答共有4条
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您好，这个需要看合同的约定来
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在您想因租车公司提供的车辆与描述不符而退还定金的情况下，根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条，若收受定金的一方（租车公司）不履行债务或履行债务不符合约定（即车辆与描述不符），您作为支付定金的一方有权要求双倍返还定金。具体操作上，您应首先与租车公司沟通，明确车辆不符的情况并要求退款。若沟通无果，可准备相关证据（如车辆照片、租车平台描述截图、沟通记录等），通过法律途径维护自身权益。
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作为消费者，在网上租车时避免定金纠纷，可采取以下措施：1. 尽量选择信誉良好的租车平台或公司，查看用户评价及投诉情况；2. 在支付定金前，详细阅读并理解租车合同或协议内容，特别是关于定金、车辆状况、违约责任等条款；3. 如有条件，可要求租车公司提供车辆实物照片或视频，确保车辆与描述相符；4. 保留所有与租车相关的沟通记录、支付凭证等证据，以备不时之需。
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