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在电商买东西材质写的是
和田
玉 但是收到的是玻璃的
互联网纠纷
2024-09-05 16:45:39
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律师解答共有6条
民法典第五十六条个体工商户的债务,个人经营的,以个人财产承担;家庭经营的,以家庭财产承担;无法区分的,以家庭财产承担。
汤兴元律师
2024.09.05 16:45:39 解答
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对方属于欺诈,可以要求其惩罚性赔偿
田云箭律师
2024.09.03 11:16:06 解答
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可以起诉要求退一赔三
程剑锋律师
2024.09.03 06:13:05 解答
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若商家拒绝承认售假并拒绝退货,您可首先尝试通过电商平台的投诉渠道解决,提交相关证据如商品照片、描述不符的截图等。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可要求退货、换货或修理。若电商平台调解无果,您可依据《民事诉讼法》第二十八条,向商家所在地或侵权行为地法院提起诉讼,确保个人权益得到维护。
平台法律顾问团队
官方
2024.09.02 21:27:41 解答
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准备起诉材料时,您需要准备以下证据和文件:1. 商品购买凭证,如订单截图、发票等;2. 收到商品的照片,证明实际材质与宣传不符;3. 与商家的沟通记录,特别是商家拒绝承认售假或拒绝退货的回复;4. 填写完整的起诉状,按照《民事诉讼法》第一百二十一条的要求,详细载明原被告信息、诉讼请求、事实和理由、证据及来源等。
互联网纠纷律师团队
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2024.09.02 21:28:53 解答
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在电商购物中遇到商品质量问题,您可以通过以下法律途径维权:1. 与商家协商退货、换货或赔偿;2. 向电商平台投诉,寻求平台介入调解;3. 向消费者协会投诉,获取支持和帮助;4. 根据《民事诉讼法》向有管辖权的人民法院提起诉讼,要求商家承担相应法律责任。
找法网咨询顾问
2024.09.02 21:29:08 解答
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