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商家说预存100后期报名抵扣2000,最后报名了商家却没有抵扣,可以主张退2000吗
损害赔偿
2024-09-02 21:20:01
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律师解答共有3条
可以主张退2000。根据相关法律法规,商家承诺的预存抵扣未兑现,消费者有权要求退款。若商家拒绝或拖延处理,可向当地消费者权益保护机构投诉,维护自己的合法权益。不及时处理可能导致退款困难,影响个人经济利益。
找法网咨询顾问
2024.09.02 21:18:37 解答
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针对此问题,常见的处理方式有:1.与商家协商退款;2.向消费者协会或市场监管部门投诉;3.通过法律途径解决,如起诉。选择哪种方式应根据具体情况判断,一般建议先尝试协商,协商无果再考虑其他途径。
损害赔偿律师团队
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2024.09.02 21:19:36 解答
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可以。具体操作:1.收集证据,如预存记录、商家承诺等;2.与商家沟通,提出退款要求并出示证据;3.若商家不同意,向当地消费者协会或市场监管部门投诉并附上证据;4.若问题仍未解决,可考虑通过法律途径起诉商家。
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2024.09.02 21:20:01 解答
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