具体操作如下**:
1. **咨询社保机构**:
- 准备好老人的身份证、社保卡等相关证件;
- 拨打当地社保机构热线电话或前往服务窗口咨询;
- 根据工作人员指导,填写申请表并提交相关材料。
2. **查阅政策文件**:
- 访问湖南省或长沙市政府官网,搜索“抚恤金安葬费”相关政策文件;
- 仔细阅读文件内容,了解抚恤金安葬费的计算标准、申请条件及流程;
- 对比个人情况,判断是否符合申请条件。
3. **咨询法律专业人士**:
- 如发现抚恤金安葬费存在争议或未按时发放,可咨询律师或法律顾问;
- 提供相关证据材料,如老人工资单、社保卡交易记录等;
- 根据律师建议,采取法律途径维护自身权益。
请注意,不同情况下处理方式可能有所不同,具体操作需根据实际情况灵活调整。