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我买的钻戒想换个别的不给换
损害赔偿
2024-09-02 21:41:38
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律师解答共有5条
一、钻戒可以换款式吗?
这个需要看你的钻戒大小、换款情况、品牌以及购买所在地区。
1、钻戒大小
如果你的钻戒在30分以下,一般都是不提供换款服务的。
如果在30分以上,是有可能可以换款的。
2、换款情况
在换款式的时候,只换戒托和连带钻石一起换掉的情况也不相同。
如果只换戒托
,商家会根据你的旧戒托材质、克重估个价格,之后你可以再在这个基础上添点钱选一个新的戒托,镶嵌原来那颗钻石。
一般商家都可以做。
党东月律师
2024.09.02 21:41:38 解答
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你好,有规定不退不换的字样吗?
王志伟律师
2024.09.02 13:10:35 解答
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如果钻戒存在质量问题,商家仍拒绝换货,根据《消费者权益保护法》第二十四条,消费者可要求退货、换货或修理。若商家不履行义务,消费者可依据此规定向消协投诉或向法院提起诉讼,要求商家承担相应的法律责任。同时,注意保留好购买凭证和钻戒质量问题的证据。
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官方
2024.09.02 10:49:05 解答
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面对商家提出的钻戒损坏拒绝换货,首先确认损坏是否因自身原因造成。若非自身原因,要求商家出具专业鉴定报告。若商家仍拒绝,可申请第三方机构鉴定,并根据鉴
定结
果维权。若损坏确实由自身原因造成,则需与商家协商折价换购方案。
损害赔偿律师团队
推荐
2024.09.02 10:49:45 解答
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换货时产生的折价费用通常根据钻戒的磨损程度、新旧程度及市场价值等因素确定。具体计算方式可咨询商家或第三方评估机构,确保费用合理。建议事先与商家明确费用标准,避免后续纠纷。
找法网咨询顾问
2024.09.02 10:51:08 解答
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