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退款显示已超过自助受理时限
损害赔偿
2024-09-01 20:42:51
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律师解答共有3条
您可能想问的是,超过自助受理时限后,是否还能通过法律途径要求退款?根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者履行退换货等义务。超过自助受理时限,可通过投诉、诉讼等方式维权。
平台法律顾问团队
官方
2024.09.01 20:41:07 解答
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超过自助受理时限,可尝试与商家协商,如不成可向消费者协会投诉或向工商部门举报。若涉及金额较大,可考虑向法院提起民事诉讼,要求商家履行退款义务并赔偿损失。
找法网咨询顾问
2024.09.01 20:41:42 解答
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可尝试调解。向第三方调解机构或平台客服申请调解,争取双方达成和解。调解不成再考虑诉讼。不同情况下,可先尝试
友好
沟通,再视情况选择投诉、举报或法律途径,以最小成本维护自身权益。
损害赔偿律师团队
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2024.09.01 20:42:51 解答
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
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