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客人对于收费不满意,拍收银照片上传到大众点评上写差评,犯法吗
互联网纠纷
2024-09-01 20:20:18
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律师解答共有4条
具体是哪方面的法律问题可以留言
陈辰律师
2024.09.01 20:20:18 解答
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客人拍收银照片上传到大众点评写差评,若内容不实或含侮辱诽谤,可能构成侵权。依据《中华人民
共和
国民法典》,商家可要求删除差评并赔偿损失,或要求网络服务提供者采取必要措施防止信誉受损。未及时处理可能导致商家信誉进一步受损。
互联网纠纷律师团队
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2024.09.01 19:00:25 解答
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差评问题,商家应先与客人沟通,要求删除不实评价。若沟通无果,可向大众点评等平台投诉,并提供侵权证据,要求平台介入处理。如情况严重,可考虑起诉,通过法律手段维护自身权益。
平台法律顾问团队
官方
2024.09.01 19:01:53 解答
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针对此类差评,商家可要求买家删除差评并赔偿,或联系网络服务提供者采取措施。选择哪种方式取决于差评的严重程度和商家的具体需求。若差评严重影响业务,可寻求法律途径解决。
平台特邀律师
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2024.09.01 19:02:28 解答
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