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您好,我想问一下,在网上购买的机票可以通过柜台办理退票吗?退款是退给机票上的乘机人本人吗?

互联网纠纷
2024-09-02 22:05:25
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律师解答共有5条
  • 如果是在网上购买的机票,需要由购买人进行退票,退款是退给购票人,而不是退给乘机人本人。
  • 您好通常会原路退回,建议您联系机场工作人员询问
  • 可柜台退票,退款需依购票平台规定。通常,退款会原路返回至购票账户。若遇退票困难或款项未及时到账,问题较严重,应及时联系购票平台或航空公司。
  • 在不同情况下,退票处理方式有所不同:
    1. 若购票平台支持在线退票,可直接登录账号,找到订单页面,选择退票选项并按流程操作。退款将原路返回至支付账户。
    2. 若需柜台办理,需携带购票时使用的身份证件及机票信息,前往航空公司柜台或指定地点,按工作人员指引完成退票手续。注意核实退款路径,确保退款信息准确无误。
    3. 如遇特殊情况(如航班取消、延误等),可能无需主动申请退票,航空公司会主动联系乘客处理退票事宜,此时应配合提供相关信息以便快速完成退票流程。
    在任何情况下,都应保留好购票凭证及退票记录,以便查询和维权。
  • 从法律角度看,网上购买机票的退票方式通常遵循购票平台的规定和航空公司的政策。常见的处理方式包括:1)通过购票平台网站或APP在线申请退票;2)前往机场柜台或航空公司指定地点办理退票;3)联系购票平台的客服热线申请退票。选择时应考虑便捷性、退票政策及可能的手续费。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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王律师 1分钟前解答了互联网纠纷问题
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