分期买了一个手机，比新机都贵了几千
互联网纠纷
2024-08-31 22:18:55
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在分期购买手机价格远高于市场价的情况下，您有权依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，要求商家进行合理解释或退款。若商家无法提供合理解释或拒绝退款，您可以向消费者协会投诉或通过法律途径维护自身权益。特别地，《民法典》第一千一百八十四条也支持按市场价格计算财产损失，为您的维权提供了法律依据。
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法律对分期付款的消费者权益保护包括：1. 商家应提供清晰、明确的分期条款，避免误导消费者。2. 消费者权益受损时，有权要求商家按市场价格或合理方式赔偿。3. 协商不一致时，赔偿费用应一次性支付，确有困难的可分期，但需提供担保。4. 消费者可通过法律途径维权，如投诉、诉讼等。
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若商家拒绝协商退款，您可采取以下措施：1. 收集购买凭证、价格对比证据等，向消费者协会投诉。2. 寻求第三方评估机构对手机价值进行评估，为维权提供依据。3. 准备好相关证据，考虑通过法律途径，如起诉商家，维护自身合法权益。
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