从法律角度分点简述问题处理方式如下:
1. **协商阶段**:家长应首先与原学校进行沟通,明确说明孩子已转学并需要课本的情况,要求学校立即发放。可准备好转学证明、学生身份证明等相关材料作为支持。
2. **投诉与调解**:若协商无果,家长可向当地教育主管部门提交书面投诉,详细说明情况并提供证据。教育主管部门将进行调查并尝试调解双方纠纷,要求原学校按照规定发放课本。
3. **法律途径**:若投诉与调解均未能解决问题,且原学校继续扣留课本,家长可咨询专业律师,了解是否构成对学生受教育权的侵犯。在律师的建议下,可考虑提起行政诉讼或民事诉讼,要求法院判令原学校归还课本并承担相应责任。在此过程中,家长应保留好所有相关证据和文件以备不时之需。