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请问货品已经退回给商家,但是商家说少件怎么办?
损害赔偿
2024-08-31 18:01:12
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律师解答共有3条
如货品退回后商家称少件,可依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》与商家沟通,要求其提供证据。如商家无法举证,应全额退款。忽视此问题可能导致消费者权益受损,影响购物体验和自身权益。
平台法律顾问团队
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2024.08.31 17:58:42 解答
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若商家称少件,可:1.要求商家提供少件证据,无法提供则应退款;2.协商不成,可联系消费者协会调解;3.调解无果,可向工商部门投诉;4.仍无法解决,可考虑法律途径维权。
损害赔偿律师团队
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2024.08.31 17:59:41 解答
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对商家称少件的情况,常见处理方式包括:与商家协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉、提请仲裁或诉讼。选择哪种方式应根据具体情况判断,一般建议先尝试
友好
协商。
找法网咨询顾问
2024.08.31 18:01:12 解答
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