我在网上卖了两盒茶叶，没有打日期和生产厂家，碰到职业打假人，他要10倍的索赔，我怎么办？
损害赔偿
2024-08-31 09:31:18
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您在网上销售未标注日期和生产厂家的茶叶，遭遇职业打假人索赔，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您可能需要承担赔偿责任。因食品未标明生产日期和厂家，可能被视为不符合食品安全标准，严重情况下可能导致食物中毒等食品安全事故，从而面临法律制裁。
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对索赔，首先确认产品性质。如属食品类，尽快与打假人协商，按法律规定合理赔偿；如认为索赔过高，可寻求法律帮助。同时，立即下架涉事产品，检查库存，确保今后销售产品合规，避免再次发生类似问题。如非食品类，可依据相关法律规定进行抗辩。
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对职业打假人的10倍赔偿要求，您可以考虑与对方协商、寻求法律援助或积极采取补救措施。选择处理方式时应权衡利弊，如协商可快速解决问题但可能涉及赔偿，法律援助可提供专业指导但需要时间成本，补救措施可减轻责任但需及时有效。
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