从法律角度,处理此问题的具体操作如下:
1. **核实消费记录**:检查银行账户、支付平台等,确认是否有与北京大有吉瑞的交易记录,了解扣款的具体原因。
2. **联系公司客服**:通过官方网站、客服电话等渠道,向北京大有吉瑞咨询扣款详情,要求提供扣款依据和解决方案。
3. **申请退款**:若确认扣款未经同意或存在错误,可要求公司立即退款,并保留好沟通记录作为证据。
4. **投诉或诉讼**:若公司拒绝退款或处理不当,可向当地消费者协会投诉,或根据《消费者权益保护法》等法律法规,向法院提起民事诉讼,要求公司承担相应责任。在此过程中,务必保留好所有相关证据,如交易记录、沟通记录等,以便维护自身合法权益。