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酷狗音乐自动续费取消后不退款怎么办?
损害赔偿
2024-08-29 23:51:12
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律师解答共有3条
酷狗音乐自动续费取消后应退款。依据《中华人民
共和
国民法典》,双方可约定违约金或损失赔偿。如未及时处理退款,可能面临法律责任,且对消费者造成经济损失和信任危机。务必保留交流证据以备日后可能涉及的法律程序。
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2024.08.29 23:49:02 解答
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酷狗音乐应退款。操作建议:1. 与酷狗客服联系并提供证据要求退款;2. 若无果,向消费者协会投诉并提交相关证据;3. 金额较大或情况紧急可报警;4. 考虑网络曝光以维护权益。
平台法律顾问团队
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2024.08.29 23:50:19 解答
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常见的处理方式包括与酷狗客服协商、向消费者协会投诉、报警或网络曝光。选择方式应基于情况严重性,先尝试
友好
协商,无果后再采取更进一步的措施。
损害赔偿律师团队
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2024.08.29 23:51:12 解答
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