京东物流因快递员未按要求包装物品损坏，但没有保价
损害赔偿
2024-09-06 15:47:04
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民法典第七百二十条在租赁期限内因占有、使用租赁物获得的收益，归承租人所有，但是当事人另有约定的除外。
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如果京东物流未及时处理您因快递员未按要求包装导致的物品损坏问题，您可以考虑直接向法院提起诉讼。根据《消费者合法权益保护法》第三十九条第五项，当消费者权益受到损害时，消费者有权向人民法院提起诉讼。在提起诉讼前，建议您先收集并保存好相关证据，如照片、视频、沟通记录等，以证明物品损坏是由于物流原因且未得到妥善处理。这些证据将在诉讼过程中起到关键作用。
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在京东物流因快递员未按要求包装导致物品损坏的情况下，您可以首先拍照存证，并联系京东物流的派送员及派送服务点说明情况。若对方不接受处理，您可以进一步联系京东物流总部进行投诉。在要求赔偿时，您有权依据《消费者合法权益保护法》第四十条的规定，向京东物流提出赔偿要求。若双方无法就赔偿事宜达成一致，您可以选择向消费者协会投诉、申请仲裁或提起诉讼等方式来维护自己的合法权益。
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