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你好,就是我在网上看到一个绘画机构交了100元定金但是我不想学了,我想让他们把定金退给我,但是他们不回我消息怎么办?
合同纠纷
2024-08-29 07:20:28
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你好,可以要求机构退还定金。根据《合同法》及《消费者权益保护法》,如果机构未提供服务或存在违约行为,你有权要求退还定金。若机构不予回应,可向12315投诉,不及时处理可能影响你的权益。
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2024.08.29 07:18:13 解答
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若机构不退定金,可:1. 保留相关证据,如聊天记录、支付凭证等;2. 向12315或当地消费者协会投诉;3. 如投诉无果,可咨询律师提起诉讼。每种方式需根据实际情况灵活选择。
合同纠纷律师团队
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2024.08.29 07:19:14 解答
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针对定金退还问题,常见处理方式包括与机构协商、向消费者协会投诉或提起诉讼。选择哪种方式需考虑定金金额、争议复杂性及个人时间成本等因素。
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2024.08.29 07:20:28 解答
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