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孩子用爷爷手机玩游戏充值被扣钱了,正在追回中,后面又发现用奶奶手机也玩了游戏充值,可以都申请退回吗
互联网纠纷
2024-09-05 17:05:00
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律师解答共有13条
可以维权,但是您的问题描述不完整,请予以补充。
谢奎和律师
2024.08.29 09:49:55 解答
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你好,能证明是未成年人使用的可以要回来
王会超律师
2024.08.29 15:43:31 解答
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您好,现在是什么情况,可以追回的
吕英福律师
2024.08.29 10:52:22 解答
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您好您这边方便说下具体情况吗。
王珂律师
2024.08.29 16:49:08 解答
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您好,能详细阐述相关过程吗?
麻云程律师
2024.09.05 17:05:00 解答
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那你就申请试试吧多少金额啊
任涌律师
2024.08.29 09:21:13 解答
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你好,这个事情需要了解细节
刘鹏律师
2024.08.29 14:47:22 解答
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您好,孩子具体是多大年龄呢
百全律所律师
2024.08.29 17:10:48 解答
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您好,您看可以沟通一下吗
徐孝乐律师
2024.08.29 09:34:18 解答
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玩游戏一共充值了多少钱呢
荣兆栋律师
2024.08.29 11:08:46 解答
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可以申请退回。根据《最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》,限制民事行为能力人如孩子,未经监护人同意进行网络付费游戏支出,监护人有权请求返还。如不及时处理,可能会造成家庭经济损失。
互联网纠纷律师团队
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2024.08.28 23:37:49 解答
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可以。首先,收集孩子使用爷爷奶奶手机进行游戏充值的证据;其次,联系游戏平台客服,提交退款申请及证据;若平台拒绝退款,可向消费者协会投诉或向法院起诉。同时,教育孩子合理使用手机,避免类似情况再次发生。
平台法律顾问团队
官方
2024.08.28 23:38:26 解答
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常见的处理方式有与游戏平台协商退款或提起诉讼。建议先尝试与游戏平台沟通,提供相关证据申请退款;若协商无果,再考虑通过法律途径解决,以维护自身权益。
找法网咨询顾问
2024.08.28 23:39:41 解答
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孩子用爷爷手机玩游戏充值被扣钱了,正在追回中,后面又发现用奶奶手机也玩了游戏充值,可以都申请退回吗
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