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我想问一下我的拼多多账号被冻结了
互联网纠纷
2024-08-29 10:35:36
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律师解答共有4条
违规操作:
虚假交易:例如刷单、刷好评等行为。如果被平台监测到交易数据异常,存在大量虚假交易记录,账号可能会被冻结 。
恶意差评:故意给予商家大量恶意差评,以谋取不正当利益或对商家进行报复,这种行为违反了平台规定,可能导致账号冻结 。
发布违禁信息:在商品描述、店铺公告等地方发布违反法律法规或平台禁止的内容,如色情、暴力、赌博等信息
牛振平律师
2024.08.29 10:35:36 解答
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账号冻结可能因违规操作、安全风险或平台误解等。需检查账户活动记录,看是否违反平台规则或触发安全机制。
找法网咨询顾问
2024.08.28 16:02:19 解答
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申诉时,应提供详细证据说明未违规,如交易记录、沟通记录等。通过拼多多客服或申诉入口提交申请,耐心等待审核。
平台特邀律师
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2024.08.28 16:03:49 解答
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回答:修改密码,增强账号安全。申诉时说明情况,配合平台验证身份。处理方式包括验证身份、重置密码等,选择最适合当前情况的方式。
平台法律顾问团队
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2024.08.28 16:04:53 解答
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