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购买了空调一个月不发货,然后协商赔偿退款,货款退了,赔偿款没退
损害赔偿
2024-08-28 14:28:44
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律师解答共有4条
赔偿多少钱,证据材料有什么
捷诉律师
2024.08.28 14:28:44 解答
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针对您提到的商家在协商赔偿后退款但未履行赔偿承诺的情况,根据《中华人民
共和
国民法典》第五百七十七条,商家不履行合同义务或履行不符合约定,您有权要求其承担违约责任,包括赔偿损失。您可以通过与商家再次协商、向消费者协会投诉或向法院提起诉讼等方式来维护自己的合法权益。
损害赔偿律师团队
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2024.08.28 12:44:52 解答
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从法律角度看,商家应按照《民法典》第五百七十七条的规定,在协商一致的赔偿方案下,及时、足额地向消费者支付赔偿款。若商家未履行此义务,则构成违约,需承担相应的法律责任。
平台特邀律师
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2024.08.28 12:45:38 解答
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若商家拒绝赔偿,您可先尝试与商家协商,明确赔偿要求;协商不成时,可向消费者协会投诉,请求调解;若仍无法解决,可依据《民法典》相关规定,收集证据向法院提起诉讼,要求商家承担违约责任。
平台法律顾问团队
官方
2024.08.28 12:46:51 解答
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