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拼多多商家商品不好同意给我不用退货直接退款,后来打电话骚扰我让我给退货,跑我美团上下单不断撤单毁我店铺我要投诉可以吗
损害赔偿
2024-08-27 21:30:31
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律师解答共有3条
可以投诉。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,您有权向销售者要求赔偿,若销售者行为造成您人身、财产损害,您还可以要求其承担相应责任。商家同意退款后骚扰并要求退货,以及在美团平台恶意下单撤单,均属侵犯您合法权益的行为,若不及时处理,可能导致您店铺声誉受损、经营受阻。
找法网咨询顾问
2024.08.27 21:28:36 解答
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可以。具体操作如下:1. 收集证据,包括与商家的聊天记录、电话录音、商品照片等;2. 向拼多多平台投诉,说明情况并提供证据;3. 若平台处理不力,可向当地消费者协会或市场监管局投诉;4. 如遭受严重损失,可考虑通过法律途径起诉商家。同时,对于美团平台的恶意下单撤单行为,也可向美团客服投诉并寻求帮助。
损害赔偿律师团队
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2024.08.27 21:29:37 解答
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针对此问题,常见的处理方式有:1. 与商家协商,要求其停止骚扰并承担相应责任;2. 向消费者协会或市场监管部门投诉,寻求官方介入解决;3. 通过法律途径起诉商家,维护自身权益。您应根据自身情况和商家态度选择合适的处理方式,以高效解决问题。
平台特邀律师
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2024.08.27 21:30:31 解答
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拼多多商家商品不好同意给我不用退货直接退款,后来打电话骚扰我让我给退货,跑我美团上下单不断撤单毁我店
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