在自动售货机上购买过期饮品
损害赔偿
2024-08-27 18:55:03
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如果您在自动售货机上购买到过期饮品后，商家拒绝赔偿，您应继续采取法律途径来维护自己的权益。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，您有权要求经营者赔偿损失，并可要求支付价款十倍的赔偿金。商家拒绝赔偿时，您可以将相关证据提交给消费者协会进行投诉，或向当地工商行政管理部门举报，寻求官方介入调解或处罚。若调解无果，您还可以选择向法院提起诉讼，通过司法途径来维护自己的合法权益。
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要保存证据以证明在自动售货机上购买的饮品是过期的，您可以采取以下措施：1. 保留购买凭证，如结账的发票或支付记录，这些可以作为购买时间的证据；2. 拍摄饮品照片，特别是生产日期和保质期标签，确保照片清晰可辨；3. 如果可能，将过期饮品封存并保留，作为实物证据；4. 如果有其他顾客或路人目睹了购买过程，可以尝试寻求他们的证词或录音录像作为旁证。这些证据将有助于您在维权过程中证明购买的饮品是过期的。
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除了向消费者协会投诉，您还可以通过以下途径投诉商家售卖过期饮品：1. 向当地工商行政管理部门或市场监管部门举报，这些部门有权对商家的违法行为进行调查和处罚；2. 如果商家有线上平台或社交媒体账号，您可以在相关平台投诉并曝光商家的行为，引起公众关注和舆论压力；3. 寻求媒体曝光，通过新闻报道或社交媒体传播，提高事件的曝光度，促使商家积极处理并赔偿。
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