你好好，我在京东买了toto马桶，是假货，我打toto官方热线，让提供照片给官方公众号客服，官方客服认定不是他们公司的产品，但是把这些截图发给京东官方，但是京东官方包庇商家，认为官方公众号的聊天截图不能成为证据，必须要让提供盖章证明
损害赔偿
2024-08-28 10:14:00
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您好，先跟平台协商，协商不能可以投诉，也可以起诉至法院。
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那您局保留他们双方说的话，直接起诉商家，追加京东
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你好，建议协商处理，协商不成组织证据起诉卖家。
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我在京东买了toto马桶，是假货，但是京东官方包庇商家，认为官方公众号的聊天截图不能成为证据
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我在京东买了toto马桶，是假货，但是京东官方包庇商家，认为官方公众号的聊天截图不能成为证据
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