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在拼多多买号后被找回,客服卖之前没说要交包赔费,现在反应客服,客服一直不提找回非得交包赔费才处理怎么办
损害赔偿
2024-08-26 14:12:08
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律师解答共有3条
针对您在拼多多买号被找回的问题,根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,消费者有权要求商家修理、更换或退货。若商家在您购买时未提及包赔费用,现在却要求您支付,这违反了消费者权益。建议及时与商家或卖家协商,否则可向消费者保护协会投诉,以免权益受损。
找法网咨询顾问
2024.08.26 14:10:26 解答
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针对您的情况,常见的法律处理方式包括:与卖家协商赔偿、直接向商家索赔或向消费者保护协会投诉。选择哪种方式取决于您与卖家的沟通效果,若沟通无果,建议直接向商家或消费者保护协会求助,以确保您的权益得到维护。
平台法律顾问团队
官方
2024.08.26 14:10:36 解答
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若买号后被找回,可先与卖家协商,要求赔偿;如无果,可联系商家索赔。若商家不配合,可向消费者保护协会投诉,并提供相关证据。在此过程中,确保保存好所有交易记录和聊天记录,以备后续可能的法律纠纷。
损害赔偿律师团队
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2024.08.26 14:12:08 解答
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