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我被骗子骗发了50条短信,手机号紧急停机了
刑事案件
2024-08-26 11:19:02
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律师解答共有3条
如果运营商拒绝恢复手机号使用,你可以首先要求他们提供拒绝的具体原因和依据。根据《电信条例》第四十一条,电信业务经营者应当为用户交费和查询提供方便。若认为运营商处理不当,可向其上级主管部门或通信管理局投诉,并保留好相关证据,如通话记录、短信记录等,以备后续维权使用。同时,也可以考虑咨询法律专业人士,了解更多维权途径。
刑事案件律师团队
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2024.08.26 11:17:26 解答
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为防止手机号再次被用于诈骗活动,建议:1. 定期更换密码,增强账户安全性;2. 不轻易透露个人信息,尤其是验证码、密码等敏感信息;3. 安装并开启手机安全软件,及时更新病毒库;4. 定期检查手机账单和短信记录,发现异常立即联系运营商;5. 如有必要,可申请停机保号或注销号码,重新办理新号码。
找法网咨询顾问
2024.08.26 11:17:45 解答
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若手机号被用于非法活动,应立即向
公安
机关报案,并提供相关证据。同时,联系运营商说明情况,要求协助调查并采取措施防止进一步损害。运营商有义务配合公安机关调查,并根据调查结果采取相应措施,如暂停服务、注销号码等。
平台特邀律师
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2024.08.26 11:19:02 解答
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