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孩子用奶奶手机给游戏充值,能追回来吗?
互联网纠纷
2024-08-26 00:56:35
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律师解答共有3条
可能可以追回充值金额。依据相关法律规定,8-18岁小孩大额游戏充值需父母追认,否则合同无效。若未及时处理,可能无法追回充值款。
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2024.08.26 00:54:38 解答
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一般可协商退款或法律途径追回。建议先与游戏平台协商;如协商无果,可考虑通过法律手段解决,向当地消费者协会投诉或提起诉讼。
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2024.08.26 00:56:14 解答
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可追回。具体操作:1. 收集证据,如充值记录、孩子身份证明等;2. 联系游戏平台客服协商退款;3. 若协商不成,向消费者协会投诉或法院起诉。
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2024.08.26 00:56:35 解答
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