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qq被冻结无法恢复,不是本人操作
互联网纠纷
2024-08-25 23:50:25
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律师解答共有3条
QQ被冻结且无法恢复,若非本人操作,可能涉及账号安全及个人信息保护问题。从法律角度看,这可能构成对账号持有人权益的侵犯。
互联网纠纷律师团队
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2024.08.25 23:48:00 解答
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需根据冻结原因、是否通知持有人及持有人是否存过错等因素判断。若未通知即冻结且持有人无过错,可视为侵权。救济方式包括向腾讯客服申诉、提起民事诉讼等。
平台法律顾问团队
官方
2024.08.25 23:48:48 解答
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“可以尝试向互联网监管部门投诉或咨询专业律师。”根据不同情况,如涉及个人信息泄露,可报警处理;如认为腾讯处理不当,可提起民事诉讼。选择时需考虑证据充分性、成本效益及时间效率等因素。
找法网咨询顾问
2024.08.25 23:50:25 解答
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